Wenn ihnen „Fehler beim Dekomprimieren des Inhalts“, beim öffnen einer Schulung auf dem Handy/Smartphone, angezeigt wird, dann können Sie diesen Fehler ganz einfach selbst lösen.
So sieht diese Fehlermeldung aus:
Folgen Sie nun folgender Schritt-für-Schritt Anleitung um das Problem zu lösen:
- Öffnen Sie die Handy App und gehen Sie auf den Reiter „Profil“, ganz unten rechts
- Scrolle dann nach unten bis „Datenbank leeren“ und klicke drauf.
- Nun starte dein Smartphone neu und probiere die erneut die Schulung zu starten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann schreiben Sie bitte unserem Support eine Email: [email protected]