Je nach Einstellungen Deines Browsers kann es zu folgendem Fehler beim Starten unserer eLearning Kurse kommen:
Vermeide diesen Fehler ganz einfach, indem Du:
- Wechsel in den Browser Tab/Fenster indem Du die eLearning Plattform geöffnet hast. Dies ist wichtig, da die Einstellungen ansonsten nicht für unsere Plattform gespeichert werden.
- Suche in der oberen linken Ecke der Adressleiste deines Browsers ein kleines „Schild-Symbol“ (
) und klicke drauf. - Deaktiviere den „Verbesserten Schutz vor Aktivitätenverfolgung“ für diese Webseite.
) und klicke drauf.
Falls du noch Fragen hast oder unsere Hilfe brauchst, dann schreib uns eine Email an: support@digital-medical.academy.
OPTIONAL – Nur wenn der Fehler noch auftritt
Sollte der besagte Fehler dennoch vorkommen, dann ändere bitte zusätzlich noch folgende Einstellungen.
- Öffnen Sie die Einstellungen des Browsers
- Gehen Sie zum Bereich „Datenschutz & Sicherheit“
- Im Bereich „Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung“ wählen Sie die Option „Benutzerdefiniert“ aus
- Nun entfernen Sie das Häkchen bei „Cookies“ und setzen bei „Inhalte zur Aktivitätsverfolgung“ die Option auf „Nur in privaten Fenstern“.
- Nun scrollen Sie weiter runter zu „Cookies und Website-Daten“ und löschen dort die Cookies, mittels „Daten entfernen“.
